Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de fysiotherapeutische zorg en dienstverlening van AlianzaFysio.

Afspraken

Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of via de website worden gemaakt. Wij vragen u om op tijd aanwezig te zijn voor uw afspraak.

Afzeggen of wijzigen van afspraken

Kunt u niet naar uw afspraak komen? Dan verzoeken wij u deze minimaal 24 uur van tevoren af te zeggen. Niet of te laat geannuleerde afspraken kunnen bij u in rekening worden gebracht.

Behandeling en behandelplan

Tijdens de eerste afspraak bespreken wij uw klachten, hulpvraag en relevante medische informatie. Op basis daarvan stellen wij samen met u een behandelplan op.

Vergoeding en betaling

Wanneer u aanvullend verzekerd bent voor fysiotherapie, kan behandeling geheel of gedeeltelijk worden vergoed. De vergoeding is afhankelijk van uw zorgverzekering en polisvoorwaarden.

Indien behandeling niet wordt vergoed door uw zorgverzekeraar, ontvangt u een factuur volgens de geldende tarieven van AlianzaFysio.

Privacy en dossier

AlianzaFysio verwerkt persoonsgegevens en medische gegevens conform de AVG en de wettelijke regels voor het medisch dossier. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.

Klachten

Bent u niet tevreden over uw behandeling of onze dienstverlening? Bespreek dit dan eerst met uw fysiotherapeut. Meer informatie vindt u in onze klachtenregeling.

Aansprakelijkheid

AlianzaFysio levert zorg volgens de professionele standaard. Aansprakelijkheid is beperkt tot hetgeen op grond van de toepasselijke wet- en regelgeving en verzekering wordt gedekt.

Contact

AlianzaFysio
Zijlweg 2
2015 BK Haarlem

E-mail: info@alianzafysio.com
Telefoon: +31 630 83 65 94
Telefoon: +31 626 85 99 41

← Terug naar de homepage